PlayStation: Fremde Kinderkonten tauchen in der Familienverwaltung auf

Seltsame Gäste im eigenen PlayStation-Account: Spieler melden, dass in ihrer Familienverwaltung plötzlich Kinderkonten auftauchen, die sie nie angelegt haben. Das Problem bekommt gerade Aufmerksamkeit, weil sich die Konten nicht einfach wieder entfernen lassen. Sony hat bestätigt, dass die Vorfälle untersucht werden.

Was genau berichten die betroffenen PlayStation-Nutzer?

Laut PC Games beobachten Nutzer die Auffälligkeiten seit Anfang Oktober. Das japanische Magazin Game Watch hat das Thema aufgegriffen, demnach sind Fälle mindestens seit dem 6. Oktober bekannt. Neben japanischen Spielern soll es auch vereinzelt internationale Meldungen geben.

• In einem Fall wurden einem einzigen Account gleich sechs unbekannte Kinderkonten hinzugefügt.
• Einige Betroffene erhielten zusätzlich E-Mails über eine geänderte Anmelde-ID oder E-Mail-Adresse, die sie nicht selbst ausgelöst haben.
• Ob beides dieselbe Ursache hat oder es mehrere getrennte Sicherheitslücken gibt, ist bislang unklar.

Warum lassen sich die Kinderkonten nicht selbst löschen?

Die Familienverwaltung soll Eltern eigentlich erlauben, Konten ihrer Kinder zu bündeln und deren Rechte einzuschränken. Der Familienmanager kann erwachsene Mitglieder entfernen, minderjährige aber nicht. Laut Support-Seite muss man sich dafür an den PlayStation-Support wenden. Genau das macht den Fall so lästig: Wer ein ungewolltes Konto entdeckt, steht erst einmal ohne Selbsthilfe da.

Viele Betroffene sagen, ihre Konten mit Zwei-Faktor-Authentifizierung gesichert zu haben. Deshalb liegt die Vermutung nahe, dass nicht die Hauptaccounts übernommen wurden, sondern Angreifer eine Lücke bei der Anmeldeprüfung für die Erstellung von Kinderkonten gefunden haben. Bestätigt ist das nicht, es bleibt Spekulation.

Wie gefährlich ist das für euer Konto und eure Zahlungsdaten?

Finanziell dürfte der Schaden laut PC Games begrenzt sein: Kinderkonten haben standardmäßig ein Ausgabenlimit von null, und das Guthaben können sie nicht selbst erhöhen. Auch Kreditkartendaten sollen sich darüber nicht auslesen lassen. Offen ist, welche persönlichen Daten über die fremden Konten einsehbar sein könnten.

Aus unserer Sicht ist das trotzdem kein Randthema. Ein Konto, das ihr nicht kontrolliert und nicht löschen könnt, hängt an eurer Familienverwaltung. Bis Sony Klarheit schafft, lohnt sich ein kurzer Check.

Wie prüft ihr, ob auch euer Account betroffen ist?

Geht in die Einstellungen, dann auf Benutzer und Account, weiter auf Familie und schließlich zur Familienverwaltung. Taucht dort ein unbekannter Eintrag auf, macht Screenshots und kontaktiert den PlayStation-Support. Prüft außerdem euer Postfach auf unerwartete Mails zu geänderter Anmelde-ID oder E-Mail-Adresse und ändert im Zweifel euer Passwort.

Quelle: PC Games

Habt ihr unbekannte Konten in eurer Familienverwaltung entdeckt? Schreibt es uns in die Kommentare und teilt den Artikel mit Freunden, die eine PlayStation nutzen.